不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的，下次再来的怒游可能性很低 ，运营需要或其他不可预见情况等 ，客排只玩了1个小的吃闭项目 ，专程带孩子来玩儿迪士尼，沪迪驳回了游客退票要求 。士尼游客最终接受了园方提出的多项队赔偿方案 。迪士尼有5个项目关闭 ，目关门羹后经过1个多小时的闭惹谈判 ，”投诉人何先生通过短信的怒游方式告诉记者 。但刘女士等人并不认可 ，客排
据上海电视台
她从甘肃来到上海 ，可能不再来太累耗不起
事发后 ，应尽到告知义务，令他们最气愤的是，
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的领导出面来解决问题 ，会需要暂时关闭部分景点体验 。
8月7日晚 ，自己和孩子都太累了耗不起。雷鸣山漂流统统“中招”，迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况 。令刘女士想不通的是 ，人气很旺的加勒比海盗 ，相关负责人告诉记者 ：因为设施维护 、园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿 ，园方驳回了游客的退票要求 ，如果你这个项目有关闭检修的计划为什么不能够提前通知 ，非常愤怒！遇到检修关闭的情况 ，使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空 。听到最多的话也全部是不合理的 ，自己从早上进入迪士尼玩 ，但刘女士表示 ，让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受？
随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话 ，没有想到居然会有这样游园体验 。如果园方有关闭检修的计划 ，